AA88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সত্যিকারের আস্থার ভিত্তি।
AA88-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার ছয়টি মূল দিক এক নজরে।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া কাগজপত্র শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং যাচাই সম্পন্ন হলে অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।
AA88 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন।
AA88 (এরপর "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্রতিষ্ঠান। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
AA88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে আইনগত প্রশ্নে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আমরা পরিষেবার মান উন্নয়নের সাথে সাথে এই নীতি আপডেট করতে পারি, তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
AA88 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলি — মানে শুধুমাত্র যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | একাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
নিবন্ধনের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন তা ছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। এই তথ্য কখনোই আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না।
সংগৃহীত তথ্য AA88 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে একাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ সেগুলো আপনার একাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
AA88 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। একাউন্ট বন্ধ হলেও আইনগত বাধ্যবাধকতা (যেমন মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধি) মেনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আমাদের ডেটা সেন্টার শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
AA88 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার আইনের আওতায় নিশ্চিত করি যে বাইরের দেশে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রেও একই মানের সুরক্ষা প্রযোজ্য। AA88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব সবসময় আমাদের।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। AA88 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকবে না এবং অনেক পরিষেবা কাজ করবে না।
AA88 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অন ুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।
AA88 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনগত অভিভাবক আমাদের জানান যে তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই একাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
AA88 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তবে আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে জানাব।
AA88 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মানে হলো আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে একাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
AA88-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্য ও অর্থকে সুরক্ষিত রাখে। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।
১৮+ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা নীতি প্রযোজ্য।